DNA TANGO SHOES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET NOTICE D’INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. INTRODUCTION

Chez DNA Tango Shoes, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web www.dnatangoshoes.com, achetez nos chaussures artisanales ou communiquez avec nous.

Les données personnelles sont traitées conformément à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK) ainsi qu'aux autres dispositions applicables en matière de protection des données.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Marque : DNA Tango Shoes

Propriétaire légal de l'entreprise : Aziz Çınar – Entrepreneur individuel

Adresse professionnelle enregistrée : Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, No: 1, Söğütlüçeşme İş Hanı, Bureau 40, Kadıköy, Istanbul, Turquie

E-mail : tangoshoesdna@gmail.com

Téléphone : +90 541 454 05 50

Site web : www.dnatangoshoes.com

3. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Selon vos interactions avec notre site web, nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Nom complet et coordonnées

• Adresse e-mail et numéro de téléphone

• Adresses de facturation et de livraison

• Historique des commandes et produits achetés

• Pointures, mesures des pieds et demandes de personnalisation

• Références des transactions de paiement et informations de facturation

• Informations relatives aux expéditions, livraisons, retours et échanges

• Communications avec notre service clientèle

• Adresses IP et données techniques nécessaires à la sécurité du site web

• Préférences relatives aux cookies et inscriptions facultatives à la newsletter

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Les données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

Traitement des commandes : Confirmer les achats, fabriquer les chaussures, préparer les commandes et organiser les livraisons.

Paiement et facturation : Gérer les transactions, émettre les factures et respecter les obligations comptables et fiscales.

Service clientèle : Répondre aux questions, traiter les échanges et les retours et résoudre les réclamations.

Sécurité du site web : Maintenir le bon fonctionnement technique du site, prévenir les transactions frauduleuses et protéger les comptes clients.

Communications marketing : Fournir des informations sur les produits et des offres promotionnelles lorsque le consentement légalement requis a été obtenu.

5. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Conformément à l'article 5 de la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles, les données personnelles peuvent être traitées sur les bases juridiques applicables suivantes :

• Nécessité de conclure ou d'exécuter un contrat

• Respect des obligations légales

• Établissement, exercice ou protection de droits en justice

• Intérêts légitimes, sous réserve de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux des personnes concernées

• Consentement explicite lorsque la loi l'exige

La base juridique applicable dépend de la finalité et de la nature de chaque activité de traitement.

6. SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

Les paiements peuvent être traités par iyzico et d'autres services de paiement proposés lors de la validation de la commande.

Le traitement des paiements est soumis aux normes de sécurité et aux pratiques de confidentialité applicables du prestataire de services de paiement concerné.

DNA Tango Shoes ne demande pas à ses clients de transmettre leurs informations de carte bancaire par e-mail ou via les réseaux sociaux.

7. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque cela est nécessaire et légalement autorisé, les données personnelles peuvent être partagées avec les prestataires participant au fonctionnement de notre entreprise, notamment :

• Wix : Hébergement du site web et infrastructure de commerce électronique

• iyzico : Traitement des paiements, une fois son intégration effectuée

• DHL et PTT Cargo : Services d'expédition et de livraison

• Prestataires comptables : Facturation et respect des obligations financières légales

• Autorités publiques compétentes : Lorsque la communication des données est légalement obligatoire

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers non liés à notre activité à des fins de marketing sans base juridique valable.

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

DNA Tango Shoes exploite un site de commerce électronique à vocation internationale.

L'utilisation de notre infrastructure web et de prestataires technologiques externes peut entraîner le traitement ou le transfert de données personnelles en dehors de la Turquie.

Les transferts internationaux seront effectués uniquement lorsque les conditions prévues à l'article 9 de la loi turque KVKK et aux autres législations applicables en matière de protection des données sont respectées.

Les destinataires des transferts, les pays de destination et les garanties juridiques applicables doivent correspondre aux services réellement utilisés par notre site web.

9. STOCKAGE ET DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant les périodes nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.

À l'expiration de la durée de conservation applicable, et lorsqu'aucune autre base juridique ne justifie leur conservation, les données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément à la législation en vigueur.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou toute utilisation abusive.

10. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour assurer les fonctionnalités essentielles, mémoriser les préférences des utilisateurs, garantir la sécurité, réaliser des analyses et mener des activités marketing.

Les cookies non essentiels nécessitant un consentement sont soumis aux préférences des visiteurs et aux dispositions légales applicables.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

11. NEWSLETTER PAR E-MAIL

Les visiteurs peuvent choisir de s'abonner à la newsletter de DNA Tango Shoes.

Lorsque la législation l'exige, les communications marketing sont envoyées uniquement après l'obtention du consentement nécessaire.

Les abonnés peuvent retirer leur consentement aux communications marketing en utilisant les options de désinscription disponibles.

L'inscription à la newsletter n'est pas obligatoire pour acheter nos produits.

12. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l'article 11 de la loi turque KVKK, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Savoir si vos données personnelles sont traitées

• Demander des informations sur les données personnelles traitées

• Connaître les finalités du traitement

• Connaître les tiers auxquels vos données ont été transférées

• Demander la rectification des informations incomplètes ou inexactes

• Demander la suppression ou la destruction de vos données lorsque les conditions légales sont remplies

• Demander que les rectifications ou suppressions pertinentes soient notifiées aux tiers concernés

• Vous opposer à certains résultats défavorables résultant exclusivement d'une analyse automatisée

• Demander réparation des dommages résultant d'un traitement illicite de vos données personnelles

Des droits supplémentaires peuvent s'appliquer en vertu des dispositions impératives relatives à la protection des données applicables dans votre pays ou lieu de résidence.

13. DEMANDES RELATIVES À LA CONFIDENTIALITÉ

Pour soumettre une demande concernant vos données personnelles, veuillez contacter :

DNA TANGO SHOES

Responsable du traitement : Aziz Çınar

E-mail : tangoshoesdna@gmail.com

Téléphone : +90 541 454 05 50

Adresse : Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, No: 1, Söğütlüçeşme İş Hanı, Bureau 40, Kadıköy, Istanbul, Turquie

Les demandes présentées par des moyens légalement reconnus seront examinées dans le délai légal applicable, qui ne dépasse pas 30 jours selon la législation turque.

14. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DNA Tango Shoes peut mettre à jour cette Politique de confidentialité afin de tenir compte des modifications de la législation applicable, des fonctionnalités du site web ou des activités de traitement des données personnelles.

Les versions mises à jour seront disponibles sur notre site web.

DNA TANGO SHOES

Fabriquées artisanalement en Turquie.