HANDMADE İN İSTANBUL
Şartlar ve Koşullar
DNA TANGO SHOES
KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI
Son Güncelleme: 11 Ekim 2026
1. GİRİŞ
DNA Tango Shoes'a hoş geldiniz.
www.dnatangoshoes.com web sitesi, Türkiye'de kayıtlı bir şahıs işletmesi sahibi olan ve DNA Tango Shoes markası altında faaliyet gösteren Aziz Çınar tarafından işletilmektedir.
Web sitemizi ziyaret ederek veya ürünlerimizi satın alarak, yürürlükteki kanuni tüketici haklarınız saklı kalmak kaydıyla, işbu Kullanım Şartları ve Koşulları'nı kabul etmiş olursunuz.
Sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okumanızı tavsiye ederiz.
2. ÜRÜNLERİMİZ
DNA Tango Shoes; el yapımı Arjantin tango ayakkabıları, dans ayakkabıları, tango botları, gelin ayakkabıları ve özel günler için zarif ayakkabı üretiminde uzmanlaşmıştır.
Koleksiyonlarımız, belirli numara, malzeme, renk, taban ve topuk seçenekleriyle sunulan kadın ve erkek ayakkabılarını kapsamaktadır.
Bazı ürünlerimiz mevcut stoklardan gönderilirken bazıları sipariş alındıktan sonra üretilmektedir.
Ürün fotoğraflarını, açıklamalarını, ölçülerini ve renklerini mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya özen gösteriyoruz. Ancak ışık koşulları ve ekran ayarlarından kaynaklanan küçük görsel farklılıklar oluşabilir.
3. SİPARİŞLER VE ÜRÜN KİŞİSELLEŞTİRME
Müşteriler, siparişlerini tamamlamadan önce seçtikleri ürünün özelliklerini kontrol etmekle sorumludur.
Ürünlerin stok durumuna ve sunulan seçeneklere bağlı olarak müşteriler aşağıdaki özellikleri tercih edebilir:
-
Ayakkabı modeli ve numarası
-
Deri türü ve rengi
-
Topuk yüksekliği ve tasarımı
-
Taban malzemesi
-
Mevcut kişiselleştirme seçenekleri
Kişiye özel siparişlerde müşterilerden ek ayak ölçüleri veya tasarım bilgileri talep edilebilir.
Müşterilerin ilettikleri tüm ölçülerin ve ürün özelliklerinin doğru olduğundan emin olmaları gerekmektedir.
Sipariş, yürürlükteki tüketici mevzuatı saklı kalmak kaydıyla, ödemenin başarıyla işlenmesi ve tarafımızdan elektronik sipariş onayının gönderilmesinin ardından kesinleşir.
4. FİYATLAR VE ÖDEMELER
Tüm fiyatlar, web sitemizde belirtilen para birimi üzerinden gösterilmektedir.
Geçerli vergiler, kargo ücretleri ve tarafımızdan tahsil edilen diğer zorunlu masraflar dâhil olmak üzere ödenecek toplam tutar, ödeme işlemi tamamlanmadan önce müşteriye sunulur.
Ödemeler, iyzico ve ödeme sayfasında sunulan diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilebilir.
DNA Tango Shoes, müşterilerinden e-posta veya sosyal medya mesajları aracılığıyla ödeme kartı bilgilerini paylaşmalarını talep etmez.
Uluslararası siparişler, varış ülkesinde uygulanan ithalat vergilerine, gümrük ücretlerine veya diğer vergilere tabi olabilir. Kanunen gerekli olduğu durumlarda müşterinin sorumlu olduğu ücretler, satın alma işleminden önce açıklanır.
5. ÜRETİM VE TESLİMAT
Ayakkabılarımız sipariş üzerine el işçiliğiyle üretilebilir veya mevcut stoklardan gönderilebilir.
Tahmini üretim ve kargo süreleri; seçilen ürüne, stok durumuna, kişiselleştirme gereksinimlerine ve teslimat adresine bağlı olarak değişmektedir.
Geçerli hazırlık ve teslimat sürelerine ilişkin tahminler, sipariş sürecinde müşteriye sunulur.
Siparişleri bildirilen süre içerisinde kargoya vermeyi hedefliyor ve önemli gecikmeler hakkında müşterilerimizi bilgilendiriyoruz.
Teslimat süreleri; taşıma koşulları, gümrük işlemleri, resmî tatiller veya makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Kanuni teslimat yükümlülüklerimiz ve müşterilerimizin zorunlu yasal hakları saklıdır.
6. SİPARİŞ İPTALLERİ VE İADELER
Yürürlükteki tüketici koruma mevzuatına saygı gösteriyoruz.
Türk mesafeli satış mevzuatı kapsamında kanuni cayma hakkına tabi ürünlerde müşteriler, genel olarak ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin satın alma işleminden cayma hakkına sahiptir.
Müşterinin bireysel özelliklerine veya kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak gerçekten hazırlanan ürünler, yürürlükteki mevzuat kapsamında bu hakkın istisnaları arasında değerlendirilebilir.
Standart bir ayakkabı numarasının veya standart ürün seçeneğinin tercih edilmesi, kanuni cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Kanuni cayma hakkı istisnası kapsamına giren özel üretim ürünler, satın alma işleminden önce açıkça belirtilecektir.
İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları'nın hiçbir hükmü, müşterilerin ayıplı, hasarlı veya sözleşmeye uygun olmayan ürünlere ilişkin kanuni başvuru haklarını sınırlandırmaz.
Ayrıntılı bilgi için İade ve İptal Politikamızı ve Mesafeli Satış Sözleşmemizi inceleyebilirsiniz.
7. DEĞİŞİM VE ÜRÜN SORUNLARI
Numara veya model değişimi talebinde bulunmak isteyen müşterilerimiz, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirler.
Gönüllü değişim işlemleri; ürünün durumuna, üretim imkânlarına ve stok uygunluğuna bağlı olarak değerlendirilir.
Ürünün ayıplı olması veya üzerinde anlaşmaya varılan özelliklere uygun olmaması durumunda müşteriler, yürürlükteki tüketici koruma mevzuatından doğan haklarını korur.
Bu haklar, kanunen uygulanabildiği ölçüde ücretsiz onarım, ürün değişimi, bedel indirimi veya ücret iadesi seçeneklerini içerebilir.
8. WEB SİTESİ HESAPLARI VE GÜVENLİK
Müşteriler, doğru hesap ve iletişim bilgilerini sağlamakla sorumludur.
Üyelik hesabı oluşturan müşteriler, giriş bilgilerinin gizliliğini korumalı ve hesaplarında yetkisiz bir işlem yapıldığından şüphelenmeleri durumunda bizi gecikmeden bilgilendirmelidir.
DNA Tango Shoes, yürürlükteki mevzuata uygun olarak dolandırıcılık faaliyetlerine veya web sitesinin kötüye kullanılmasına karşı makul güvenlik önlemleri alma hakkını saklı tutar.
9. FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI
DNA Tango Shoes marka adı, özgün web sitesi içerikleri, ürün fotoğrafları, özgün tasarımlar, yazılı açıklamalar ve diğer koruma altındaki materyaller, ilgili hak sahiplerine aittir.
İzin alınmadıkça veya yürürlükteki mevzuat kapsamında geçerli bir hukuki istisna bulunmadıkça, koruma altındaki materyallerin izinsiz çoğaltılması, ticari amaçlarla dağıtılması veya kullanılması yasaktır.
10. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
DNA Tango Shoes, müşterilerinin gizliliğine saygı duyar ve kişisel bilgileri, Türkiye'deki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) dâhil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işler.
Kişisel bilgiler; siparişlerin yerine getirilmesi, teslimatların düzenlenmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin karşılanması ve web sitesi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Çevrim içi hizmetlerimizin doğruluğunu, güvenliğini ve erişilebilirliğini sağlamak için makul özeni gösteriyoruz.
Geçici kesintiler, bakım çalışmaları veya teknik sorunlar zaman zaman web sitesine erişimi etkileyebilir.
İşbu şartların hiçbir hükmü, hukuken hariç tutulması mümkün olmayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Aynı şekilde tüketicilerin zorunlu yasal haklarını da kısıtlamaz.
12. UYGULANACAK HUKUK VE TÜKETİCİ HAKLARI
İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki ilgili mevzuatına tabidir.
Tüketicilerle ilgili uyuşmazlıklar, uygulanabilir mevzuat doğrultusunda yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri veya diğer yetkili merciler tarafından ele alınır.
Uluslararası müşterilerin, kanunen gerekli olduğu durumlarda ikamet ettikleri ülkede geçerli olan zorunlu tüketici koruma hakları saklıdır.
13. ŞARTLARIN GÜNCELLENMESİ
DNA Tango Shoes, işbu Kullanım Şartları ve Koşulları'nı yasal, operasyonel veya hizmetlerle ilgili değişiklikleri yansıtmak amacıyla güncelleyebilir.
Güncellenen şartlar web sitemizde yayımlanacaktır.
Yapılan değişiklikler, daha önce tamamlanmış siparişlerden doğan hakları geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.
14. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Marka: DNA Tango Shoes
Yasal Satıcı: Aziz Çınar (Şahıs İşletmesi)
Web Sitesi: www.dnatangoshoes.com
E-posta: tangoshoesdna@gmail.com
Telefon: +90 541 454 05 50
Kayıtlı İşletme Adresi: [Tam kayıtlı işletme adresi]
Vergi Dairesi: [Kayıtlı vergi dairesi]
Vergi Kimlik Numarası: [Vergi numarası]
Ülke: Türkiye
Siparişler, ürünler, ödemeler, kargo işlemleri veya işbu Kullanım Şartları ve Koşulları hakkındaki sorularınız için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
DNA TANGO SHOES
Türkiye'de el işçiliğiyle üretilmiştir.
