DNA TANGO SHOES

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 11 Ekim 2026

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Marka Adı: DNA Tango Shoes

Yasal Satıcı: Aziz Çınar – Şahıs İşletmesi

Vergi Dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi, Türkiye

Vergi Kimlik Numarası: [Doldurulacak]

Kayıtlı İşletme Adresi: Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, No: 1, Söğütlüçeşme İş Hanı, Ofis 40, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

Telefon: +90 541 454 05 50

E-posta: tangoshoesdna@gmail.com

Web Sitesi: www.dnatangoshoes.com

ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Müşterinin adı soyadı]

E-posta: [Müşterinin e-posta adresi]

Telefon: [Müşterinin telefon numarası]

Fatura Adresi: [Müşterinin fatura adresi]

Teslimat Adresi: [Müşterinin teslimat adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, www.dnatangoshoes.com üzerinden satın alınan ürünlerin internet ortamında satışı ve teslimatına ilişkin koşulları düzenlemektedir.

DNA Tango Shoes; el yapımı Arjantin tango ayakkabıları, dans ayakkabıları, tango botları, gelin ayakkabıları ve kişiye özel ayakkabı üretiminde uzmanlaşmıştır.

Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer tüketici koruma mevzuatı doğrultusunda hazırlanmıştır.

Uluslararası alıcılar için geçerli olan zorunlu tüketici koruma hakları saklıdır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürünler, sipariş onayında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilmektedir.

Her sipariş, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki bilgileri içerir:

• Ürün adı ve modeli

• Ayakkabı numarası

• Deri malzemesi ve rengi

• Topuk tipi ve yüksekliği

• Taban özellikleri

• Kişiye özel ölçüler veya tasarım gereksinimleri

• Ürün adedi

• Ürün fiyatı ve para birimi

• Uygulanan vergiler

• Kargo ücretleri

• Varsa diğer zorunlu ek ücretler

• Ödenecek toplam tutar

• Ödeme yöntemi

• Tahmini üretim ve teslimat süresi

Siparişe özel bilgiler, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

4. FİYATLAR VE ÖDEME

Tüm fiyatlar, web sitesinde belirtilen para birimi üzerinden gösterilmektedir.

Geçerli vergiler, kargo ücretleri ve Satıcı tarafından tahsil edilen diğer masraflar dâhil olmak üzere ödenecek toplam tutar, Alıcı siparişini onaylamadan önce kendisine bildirilir.

Ödemeler, iyzico veya ödeme sayfasında sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Siparişin onaylanması, ödemenin başarıyla yetkilendirilmesine ve yürürlükteki yasal gerekliliklerin karşılanmasına bağlıdır.

DNA Tango Shoes, yürürlükteki mevzuata uygun olarak fiyatlandırma veya teknik hataları düzeltme hakkını saklı tutar. Onaylanmış siparişler, zorunlu tüketici haklarına aykırı şekilde tek taraflı olarak değiştirilemez.

5. ÜRETİM VE HAZIRLIK SÜRELERİ

DNA Tango Shoes, hem stokta bulunan hem de sipariş üzerine üretilen ayakkabılar sunmaktadır.

Stokta Bulunan Ürünler: Ödeme onayından sonra normal koşullarda 2–4 iş günü içerisinde kargoya verilmek üzere hazırlanır.

Sipariş Üzerine Üretilen Ürünler: Normal koşullarda 3–5 iş günü içerisinde üretilerek kargoya verilmek üzere hazırlanır.

Kişiye Özel Üretilen Ürünler: Üretim süreleri; kişisel ölçülere, kalıp ve uyum düzenlemelerine ve tasarım gereksinimlerine bağlı olarak değişebilir. Farklı bir üretim süresi söz konusu olduğunda, bu süre sipariş onayından önce taraflarca kararlaştırılır.

İş günlerine hafta sonları ve Türkiye'deki resmî tatiller dâhil değildir.

Hazırlık sürelerine kargonun taşıma süresi dâhil değildir.

Satıcı, siparişi kararlaştırılan teslimat süresi içerisinde ve yürürlükteki kanuni süre sınırlarına uygun olarak yerine getirmekten sorumludur.

6. KARGO VE TESLİMAT

DNA Tango Shoes, varış noktasına ve hizmet uygunluğuna bağlı olarak yurt içi ve uluslararası gönderimlerde DHL ve PTT Kargo hizmetlerini kullanmaktadır.

Seçilen kargo yöntemi, geçerli kargo ücretleri ve teslimat bilgileri satın alma işleminden önce müşteriye bildirilir.

Ürünler, Alıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Alıcı, eksiksiz ve doğru teslimat bilgilerini sağlamakla yükümlüdür.

Kanuni istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünler Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen kişiye teslim edilene kadar taşıma riskleri Satıcı'ya aittir.

Kargo ve teslimata ilişkin ayrıntılı bilgiler, Kargo ve Teslimat Politikamızda yer almaktadır.

7. CAYMA HAKKI

Kanuni bir istisnanın geçerli olmadığı durumlarda Alıcı, uygun bir mesafeli satış işlemi kapsamında satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

Bu hakkın kullanılabilmesi için Alıcı, açık bir cayma bildirimini aşağıdaki adrese gönderebilir:

tangoshoesdna@gmail.com

Satıcı ürünleri kendisinin geri alacağını teklif etmediği sürece Alıcı, cayma bildirimini gönderdikten sonra 14 gün içerisinde ürünleri geri göndermelidir.

Cayma bildirimleri, kanunen kabul edilen diğer yazılı yöntemler veya kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla da iletilebilir.

8. ÖZEL ÜRETİM VE KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ AYAKKABILAR

DNA Tango Shoes, müşterilerin bireysel gereksinimlerine göre ayakkabı üretimi gerçekleştirmektedir.

Alıcı'nın kişisel ayak ölçülerine, özel kalıp ve uyum ihtiyaçlarına veya bireysel olarak talep ettiği tasarım özelliklerine göre gerçekten hazırlanan ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında kanuni cayma hakkının istisnaları arasında değerlendirilebilir.

Standart bir ayakkabı numarasının, standart bir topuk seçeneğinin veya mevcut katalogdaki bir model varyasyonunun tercih edilmesi, kanuni cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Kanuni bir istisnanın geçerli olduğu durumlarda Alıcı, siparişini onaylamadan önce bilgilendirilir.

Bu istisna, ayıplı, hasarlı veya sipariş özelliklerine uygun olmayan ürünlere ilişkin kanuni başvuru haklarını ortadan kaldırmaz.

9. İADELER VE DHL İADE KARGOSU

Belirlediğimiz iade kargo firması DHL'dir.

Türk mesafeli satış mevzuatı kapsamında cayma hakkına uygun iadelerde, belirlenen DHL iade hizmetinin kullanılması durumunda Alıcı'dan iade kargo ücreti alınmaz.

Alıcı, iade kargo talimatlarını almak için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir.

DHL hizmetinin makul ölçüde erişilebilir olmadığı durumlarda, kanunen gerekli olan alternatif iade düzenlemeleri sağlanır.

İade Adresi:

DNA Tango Shoes – Aziz Çınar

Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, No: 1

Söğütlüçeşme İş Hanı, Ofis 40

Kadıköy, İstanbul, Türkiye

İade İletişim: tangoshoesdna@gmail.com

Ayrıntılı iade koşulları, İade ve İptal Politikamızda yer almaktadır.

10. ÜCRET İADELERİ

Kanuni cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda ücret iadeleri, yürürlükteki yasal sürelere uygun olarak gerçekleştirilir.

Türk mesafeli satış mevzuatı kapsamında Satıcı, kanunen iadesi gereken tutarları 14 gün içerisinde iade etmekle yükümlüdür.

İade edilen ürünlerde bu süre, Alıcı'nın ürünleri belirlenen iade kargo firmasına teslim ettiği tarihte başlar.

Alıcı'nın farklı bir kargo firması kullanması durumunda süre, iade edilen ürünlerin Satıcı'ya ulaştığı tarihte başlar.

Ürün teslim edilmeden önce cayma hakkının kullanılması durumunda süre, cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaştığı tarihte başlar.

Ücret iadeleri, mevzuat kapsamında iadesi gereken ilk teslimat ücretlerini ve diğer yasal tutarları da kapsar.

İadeler, Alıcı'dan ek ücret alınmaksızın, ilk ödeme aracıyla uyumlu bir yöntem kullanılarak gerçekleştirilir.

11. AYIPLI VEYA SİPARİŞE UYGUN OLMAYAN ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı, hasarlı veya kararlaştırılan sipariş özelliklerinden farklı olması durumunda Alıcı'nın yürürlükteki mevzuattan doğan tüm tüketici hakları saklıdır.

Koşullara ve geçerli mevzuata bağlı olarak bu haklar aşağıdakileri içerebilir:

• Ücretsiz onarım

• Ayıpsız ve sözleşmeye uygun ürünle değiştirme

• Uygun oranda bedel indirimi

• Sözleşmeden dönme ve ücret iadesi

Ayakkabının kişiye özel olarak üretilmiş olması, Alıcı'nın ayıplı ürünlere ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

12. ULUSLARARASI SİPARİŞLER VE GÜMRÜK

DNA Tango Shoes, gönderim hizmetinin sunulduğu ülkelere uluslararası kargo hizmeti sağlamaktadır.

Uluslararası gönderimler, varış ülkesinin uyguladığı gümrük vergilerine, ithalat vergilerine, gümrükleme ücretlerine veya diğer masraflara tabi olabilir.

Bu ücretlerin Alıcı tarafından ödenmesi gereken durumlarda söz konusu sorumluluk, satın alma işleminden önce açıkça bildirilir.

Alıcı'nın ikamet ettiği ülkede geçerli olan zorunlu tüketici koruma mevzuatı, kanunen gerekli olduğu durumlarda uygulanmaya devam eder.

13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Ödeme ve sipariş işlemleri sırasında sağlanan kişisel veriler; sipariş yönetimi, ödeme işlemleri, üretim, teslimat, faturalandırma ve müşteri hizmetleri amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve yürürlükteki diğer ilgili veri koruma mevzuatına uygun şekilde işlenmektedir.

Ayrıntılı bilgiler, Gizlilik Politikamızda ve Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metnimizde yer almaktadır.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklar, Türk tüketici koruma mevzuatının uygulanabilir hükümlerine tabidir.

Uyuşmazlığın niteliğine ve parasal değerine bağlı olarak yetkili Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri görevli olabilir.

Kanunen öngörülen durumlarda zorunlu arabuluculuk hükümleri uygulanır.

Uluslararası Alıcılar, hukuken ortadan kaldırılamayan zorunlu tüketici haklarını ve yargısal yetkiye ilişkin korumalarını muhafaza eder.

15. KABUL VE YÜRÜRLÜĞE GİRME

Alıcı, satın alma işlemini onaylamadan önce gerekli Ön Bilgilendirme Formu'na ve geçerli Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne erişebilmelidir.

Alıcı, sipariş vermenin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açıkça bilgilendirilmelidir.

Siparişe özel Sözleşme, kanunen gerekli kabul ve sipariş işlemlerinin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Geçerli Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu'nun bir kaydı saklanmalı ve Alıcı'ya kanunen kabul edilen kalıcı bir veri saklayıcısı aracılığıyla sağlanmalıdır.

16. İLETİŞİM BİLGİLERİ

DNA TANGO SHOES

Yasal Satıcı: Aziz Çınar – Şahıs İşletmesi

E-posta: tangoshoesdna@gmail.com

Telefon: +90 541 454 05 50

Web Sitesi: www.dnatangoshoes.com

Kayıtlı Adres: Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, No: 1, Söğütlüçeşme İş Hanı, Ofis 40, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

SATICI: Aziz Çınar – DNA Tango Shoes

ALICI: [Müşterinin adı soyadı]

SİPARİŞ NUMARASI: [Sipariş numarası]

SÖZLEŞME TARİHİ: [Sipariş tarihi]