Ayakkabı
Siparişler, üretim süreci tamamlandıktan sonra gönderilir.
Tahmini teslimat süreleri, seçilen gönderim yöntemine bağlı olarak değişebilir.
DHL Express: 3-7 iş günü
PTT Posta Servisi: 5-19 iş günü
Aksi belirtilmedikçe, kargo masrafları müşteriye aittir.
Uluslararası siparişlerde, gümrük vergileri, ithalat vergileri, KDV veya diğer yerel ücretler alıcının sorumluluğundadır.
Satıcı, gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir .
Teslimat süreleri, varış ülkesine ve yerel gümrük işlemlerine bağlı olarak değişebilir.
Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. İade ve değişimler aşağıdaki şartlara tabidir:
İade talepleri, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde yapılmalıdır.
İade edilen ürünler kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Özel yapım, kişiselleştirilmiş veya sipariş üzerine üretilen ürünler iade edilemez ve para iadesi yapılmaz.
İade kargo masrafları müşteriye aittir.
İade edilen ürün teslim alınıp incelendikten sonra, uygun iadeler 3-10 iş günü içinde işleme alınacaktır.
Gümrük vergileri, ithalat vergileri ve diğer yerel ücretler iade edilmez.
Tahmini Üretim Süresi
Üretim süreci tamamlandıktan sonra siparişler sevkiyata hazırlanır.
Gönderim Seçenekleri ve Tahmini Teslimat Süreleri
DHL Express: 3-7 iş günü
PTT Posta Servisi: 5-19 iş günü
Nakliye Maliyetleri
Kargo ücretleri müşteriye aittir.
Gümrük ve Vergiler
Gümrük vergileri, ithalat vergileri, KDV ve diğer yerel ücretler tamamen alıcının sorumluluğundadır.
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Değişimler aşağıdaki şartlara ve koşullara tabidir:
Değişim taleplerinizi siparişinizi teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde iletebilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, giyilmemiş, yıkanmamış, hasarsız olmalı ve orijinal ambalajında iade edilmelidir .
Özel yapım, kişiselleştirilmiş veya sipariş üzerine üretilen ürünler değişim kapsamına girmez.
Değişimle ilgili kargo masrafları müşteriye aittir.
Ürün teslim alınıp incelendikten sonra, onaylanan değişim işlemleri 3-10 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
Talep edilen yedek ürün stokta yoksa, müşteriler alternatif bir ürün seçebilir veya uygun olduğu durumlarda para iadesi talep edebilirler.
Gümrük vergileri, ithalat vergileri ve diğer yerel ücretler döviz değişim sürecine dahil değildir.