Rote Schuhe

Bestellungen werden versandt, sobald der Produktionsprozess abgeschlossen ist.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten können je nach gewählter Versandart variieren.

• DHL Express: 3–7 Werktage

• PTT-Postdienst: 5–19 Werktage

Die Versandkosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes angegeben ist.

Bei internationalen Bestellungen trägt der Empfänger die Verantwortung für etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder sonstige lokale Gebühren .

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.

Die Lieferzeiten können je nach Zielland und örtlicher Zollabwicklung variieren.

Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Rückgabe und Umtausch unterliegen den folgenden Bedingungen:

• Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden.

• Zurückgesendete Artikel müssen unbenutzt, ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

• Sonderanfertigungen, personalisierte Produkte oder Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

• Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde, werden berechtigte Rückerstattungen innerhalb von 3–10 Werktagen bearbeitet.

• Zollgebühren, Einfuhrsteuern und sonstige lokale Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

• Geschätzte Produktionszeit

  Die Bestellungen werden für den Versand vorbereitet, sobald der Produktionsprozess abgeschlossen ist.

  Versandoptionen & Voraussichtliche Lieferzeiten

  • DHL Express: 3–7 Werktage

  • PTT-Postdienst: 5–19 Werktage

  Versandkosten

  Die Versandkosten trägt der Kunde.

  Zoll und Steuern

  Etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und sonstige lokale Gebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Empfängers.

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Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Für Umtausch gelten die folgenden Bedingungen:

• Umtauschanträge können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gestellt werden.

• Der Artikel muss unbenutzt, ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Sonderanfertigungen, personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

• Die mit dem Umtausch verbundenen Versandkosten trägt der Kunde.

• Sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde, werden genehmigte Umtausche innerhalb von 3 bis 10 Werktagen bearbeitet.

• Falls der gewünschte Ersatzartikel nicht vorrätig ist, können Kunden ein alternatives Produkt wählen oder, falls zutreffend, eine Rückerstattung erhalten .

• Zollgebühren, Einfuhrsteuern und sonstige lokale Gebühren sind nicht Teil des Tauschprozesses.